O uso do Big Data nas mídias sociais pode ajudar muito o seu negócio quando o assunto é marketing. Confira 5 aplicações dessa tecnologia que podem te ajudar.

Reconhecimento​ ​de​ ​imagens
O Big Data permite que você reconheça imagens nas fotos postadas nas redes sociais. Você pode encontrar por exemplo um conjunto de imagens específicas, como logotipos para reconhecimento de imagens personalizadas em tempo real. Este método irá ajudá-lo a detectar o que os clientes estão postando em suas páginas sociais.

Insights
O Big Data permite que você tenha um conhecimento mais profundo de possíveis clientes por meio de suas postagens. Dessa forma você pode obter ideias que irão se encaixar de forma personalizada com os gostos da persona que você deseja atingir. Isso porque ele permite que sejam gerados perfis de personalidades que apresentam necessidades, valores e os traços que descrevem a forma como eles se envolvem com o mundo. Afinal, quando você entende seus clientes, você pode personalizar a interação e depois melhorar a conversão.

Enviar​ ​conteúdo​ ​para​ ​pessoas​ ​realmente​ ​interessadas
Você pode usar o Big Data para para prever e testar as prováveis reações dos seus clientes em relação a ações de marketing que você quer desenvolver. Por exemplo, saber quem interagiu com determinado assunto e então enviar um assunto similar apenas para aqueles que já clicaram ou abriram um conteúdo semelhante. Isso Também é útil para qualificar seus leads de acordo com o funil de vendas.

Posicionamento​ ​dos​ ​anúncios​ ​e​ ​melhor​ ​rede
Você pode usar o Big Data nas mídias sociais para escolher o canal para divulgar seus serviços e produtos. Além disso, você ainda pode saber qual posicionamento na página é melhor para o seu anúncio. Por exemplo: aparecer no feed de notícias ou na coluna direita ou na coluna esquerda.

Feedback​ ​em​ ​tempo​ ​real
Por meio do Big Data você pode receber em tempo real as menções da sua marca feita por consumidores nas redes sociais. Isso é excelente para você saber o índice de satisfação dos seus clientes e também saber como está o desempenho de determinado produto ou serviço.